Loglama.net

CRM Girişi

Devam etmek için giriş yapın

Loglama.net
  • Dashboard
  • Müşteriler
  • Aktif Müşteriler
  • Pasif Müşteriler
  • Bölgeler
  • Tekliflendirme
  • Teklif Ekle
  • İptal Teklifler
  • Teknik 0
  • Kurulum Bekleyen
  • Demo Müşteriler 0
  • Geçmiş Kurulumlar
  • Aktif Müşteriler
  • Muhasebe İşlemleri 0
  • Gelen Fatura
  • Giden E-Fatura
  • Giden E-Arşiv
  • Fatura Oluştur
  • Paketler
  • Stok İşlemleri
  • Stok Listesi
  • Ürün Listesi
  • Raporlar
  • Finans
  • Ayarlar
  • Kullanıcı Yönetimi
  • Firma Bilgileri
  • E-posta Ayarları

Müşteri & Hizmet Yönetimi

-
Şifre Değiştir
Tema Değiştir
Takvim
Seçili Gün
Hatırlatmalarım
    Teknik Tablo
    0
    Hazırlanacak
    0
    Kargo Durumu
    0
    Kurulum Bekleyen
    Yapılacak İşlerim
    Hepsini Görüntüle
    Yapılacaklar Listesi
      Bitmiş İşler Listesi
        0 / 0
        Cari / Bölge
        $ 0
        Toplam Gelir (Aktif Bölgeler)
        0
        Faturası Oluşturulmamış
        Müşteriler
        PDF
        Excel
        Toplam 0 kayıt
        Firma (Cari) Adı Bölge İşlemler
        Pasif Müşteriler (hiçbir bölgesi Aktif Müşteri durumunda değil)
        Toplam 0 pasif müşteri
        Firma (Cari) Adı Bölge İşlemler
        Bölgeler
        Faturalar
        Ödemeler
        Evraklar
        Yetkililer
        Notlar
        Bağlı Bölgeler
        Bölge Adı Durum Sektör Paket Paket Fiyatı Cihaz Kurulum Tarihi Bitiş Tarihi İşlemler
        Kesilen Faturalar
        Bölge Adı Fatura/Kurulum Tarihi Paket Cihaz Tutar ($) Ödeme İşlemler

        Bu sekmenin içeriği yakında eklenecek.

        Yetkililer
        Adı Soyadı Telefon Yetki Türü Mail Adresi TC Kimlik No Doğum Tarihi İşlemler

        Bu sekmenin içeriği yakında eklenecek.

        Bölgeler (Aktif Müşteriler)
        Toplam 0 aktif bölge — bitiş tarihine göre sıralanmıştır (en yakın süresi dolan en üstte)
        Bölge Adı Firma Paket Bitiş Tarihi
        Toplam Aktif Müşteri
        0
        Aktif Müşteri Değeri
        $0.00
        Aktif Müşteri Portföyü
        Durum Tarih Yetkili Firma E-posta Telefon Paket Cihaz Not Paket Ücreti ($) Cihaz Ücreti ($) Fatura Durumu Lisans Başlangıç Lisans Bitiş İşlemler
        Gelen Fatura

        NetteFatura üzerinden firmaya gelen (Incoming) e-Fatura kayıtları. Bu liste NetteFatura'dan canlı olarak çekilir.

        Fatura Tarihi Fatura No Gönderen VKN Tutar Durum
        Yüklemek için "Yenile"ye basın.
        Giden E-Fatura

        NetteFatura üzerinden firmanın gönderdiği (Outgoing) e-Fatura kayıtları. Bu liste NetteFatura'dan canlı olarak çekilir.

        Fatura Tarihi Fatura No Alıcı VKN Tutar Durum
        Yüklemek için "Yenile"ye basın.
        Giden E-Arşiv

        NetteFatura üzerinden firmanın kestiği e-Arşiv faturaları. Bu liste NetteFatura'dan canlı olarak çekilir.

        Fatura Tarihi Fatura No Alıcı VKN Tutar Durum
        Yüklemek için "Yenile"ye basın.
        Fatura Bekleyen
        0
        Faturası Oluşturulan
        0
        Fatura Bekleyen Müşteriler

        Teknik'te kurulumu onaylanıp aktif müşteri olan, ama henüz faturası oluşturulmamış müşteriler. Fatura oluşturduğunuzda müşteri otomatik olarak Aktif Müşteriler listesinde yeşile döner.

        Kurulum Tarihi Tür Firma Bölge Adı Paket Cihaz Paket Ücreti ($) Cihaz Ücreti ($) Entegrasyon Ücreti ($) İşlemler
        Faturası Oluşturulmuş Müşteriler

        Fatura bilgileri sadece görüntüleme amaçlıdır, üzerinde düzenleme yapılamaz - sadece Ödeme durumu işaretlenebilir.

        Kurulum Tarihi Tür Firma Bölge Adı Tutar ($ / ₺) Ödeme İşlemler

        Teklifi Kabul Et

        Müşteri hangi paketi ve hangi cihazı (varsa) kabul etti? Onayladıktan sonra cihaz kurulumu için "Teknik" bölümüne gönderilecek.

        Cari Bilgiler

        Cihaz kurulumu ve faturalandırma için gereklidir.

        Ek Bölgeler (isteğe bağlı)

        Yukarıdaki bölge 1. bölgedir. Aynı cari için başka bölgeler de kurulacaksa buraya ekleyin. Lisans, yetkili, cari bilgileri ve Kargo Adresi tüm bölgelerde aynı kalır. SMS paketi her ek bölgede 1. bölgeyle aynıdır. Paket ve cihaz (ve fiyatları) 1. bölgede seçilenlerle dolu gelir; bölge farklıysa satırdaki seçim ve fiyatları değiştirebilirsiniz. Sektör her ek bölgede 1. bölgeyle aynıdır. Modem PPPoE sütunları, yukarıda PPPoE seçildiğinde aktif olur.

        #Bölge Adı *Paket / FiyatCihaz / FiyatModem PPPoE Kullanıcı AdıModem PPPoE Şifresi
        Paket / Cihaz / SMS
        Cari Yetkili

        Teklif oluşturulurken girilen bilgiler otomatik geldi, gerekirse düzeltebilirsiniz.

        Yüklemeler
        $0.00
        Toplam Teklif Sayısı
        0
        Potansiyel Müşteri
        0
        Beklemede
        0
        İptal
        0
        Hatırlatma Bekleyen
        0
        Teklif Portföyü
        Kendi Tekliflerim
        Diğer Tüm Teklifler
        Hazırlayan Durum Tarih Yetkili Firma E-posta Telefon Paket Cihaz Not İşlemler

        Yeni Teklif / Potansiyel Müşteri Kaydı

        Paket seçin
        Cihaz seçin
        SMS paketi seçin
        Kurulum Bekleyen
        0
        Hazırlanacak
        Kurulum No Tarih Firma Bölge Paket Cihaz SMS Lisans Not İşlemler
        Kargo Durumu
        Kurulum No Tarih Firma Yetkili Telefon Paket Cihaz SMS Lisans Not İşlemler
        Kurulum Bekleyen
        Kurulum No Tarih Firma Yetkili Telefon Paket Cihaz SMS Lisans Not İşlemler
        Geçmiş Kurulumlar

        Bu liste sadece görüntüleme amaçlıdır, üzerinde düzenleme yapılamaz.

        Kurulum Tarihi Yetkili Firma Bölge Adı Paket Cihaz İşlemler
        Demo Süreci Devam Eden
        0
        Demo Müşteriler
        Teklif No Yetkili Firma Paket Cihaz Demo Başlangıç Demo Bitiş Durum İşlemler
        İptal Demo Müşterileri
        Teklif No Yetkili Firma Paket Cihaz Demo Başlangıç Demo Bitiş İşlemler
        Tanımlı Hizmet Paketleri
        ID Paket Adı Paket Fiyatı ($) İşlemler
        Cihaz Ücretleri
        ID Cihaz Adı Cihaz Fiyatı ($) İşlemler
        SMS Paketleri
        ID SMS Paketi Adı Fiyat ($) İşlemler
        Otel Entegrasyon Programları

        Teklifi Kabul Et ekranında, Bölge Sektörü "Otel" seçilip "Entegrasyon isteniyor mu?" işaretlendiğinde buradaki listeden seçim yapılır.

        ID Otel Programı Adı Entegrasyon Ücreti ($) İşlemler
        Toplam Cihaz Sayısı
        0
        Ürün Bazında Stok Durumu
        Henüz stokta ürün yok.
        Ürün Stok Detayı
        Seri Numarası Eklenme Tarihi İşlemler
        Satılan Müşteriler
        Seri Numarası Firma / Bölge Adı Atanma Tarihi İşlemler
        Tanımlı Ürünler
        ID Resim Ürün Adı Model İşlemler
        Finans > Ödeme Listesi
        Excel
        PDF
        Son Ödeme Tarihi Firma Açıklama Ödeme Türü Ödenecek Tutar Ödenen Ödeme Bilgisi Ödeme Şekli Kalan Borç İşlemler
        Bu Ay Satış Adedi
        0/0
        Bu Ay Yenileme Sayısı
        0
        Aktif Müşteri
        0
        Mali Raporlar
        Kurulum Raporları
        Ödeme Raporları
        Toplam Satış
        Her gelir kalemi, gerçekleştiği tarihin ayına yazılır: yeni müşteri paket/cihaz/entegrasyon ücreti kurulum ayına, yenileme ücreti kendi yenileme ayına. Faturalanan/Faturalanmayan sütunları, o ayın Genel Toplam'ını güncel fatura durumuna göre ikiye böler.
        Ay Yeni Müşteri Paket ($ / ₺) Yenileme Ücreti ($ / ₺) Entegrasyon Ücreti ($ / ₺) Cihaz Satışı ($ / ₺) Genel Toplam ($ / ₺) Faturalanan ($ / ₺) Faturalanmayan ($ / ₺)
        Yıllık Yenileme Raporu
        Lisans yenilemesi yapılan müşterilerin, yenileme tarihindeki tutarları. "Tüm Aylar" seçiliyken ay ay, bir ay seçilince o aya ait tek satır gösterilir.
        Ay Yenileme Adedi Toplam Tutar ($ / ₺)
        Teklif Durum Dağılımı
        Durum Adet Oran (%)
        Paket Bazında Satış Dağılımı
        Paket Adı Satış Adedi Toplam Gelir ($)
        Kurulum Aşaması Dağılımı
        Aşama Adet
        Lisans Süresi Yaklaşan / Dolan Müşteriler
        Firma Yetkili Lisans Bitiş Durum
        Ödeme Yapmayan Müşteriler
        Firma Yetkili Bölge Tutar ($)
        Toplam İptal Edilen
        0
        İptal Teklifler
        Teklif No Tarih Yetkili Firma Telefon Paket Cihaz Not İşlemler
        Kullanıcı Yönetimi
        ID Ad Soyad Kullanıcı Adı Rol Oluşturulma Tarihi İşlemler
        Firma Bilgileri
        Bu bilgiler ileride fatura kesme aşamasında kullanılacaktır.
        E-posta Ayarları
        Bu bilgiler, teklif kabul/kurulum onayı akışlarında ilgili ekiplere otomatik bildirim maili göndermek için kullanılır. Zimbra'nın SMTP (giden mail) bilgilerini girin — IMAP değil.
        Teknik'e Giden Mail
        Bir teklif kabul edilip Teknik'e düştüğünde gidecek mailin içeriği
        Muhasebe'ye Giden Mail
        Kurulum onaylanıp Aktif Müşteri olduğunda gidecek "fatura kesilmesi gerekiyor" mailinin içeriği

        Müşterilerden Firma Seç

        Firma (Cari) Adı Yetkili Kişi Telefon Mail Adresi

        Cari Değiştir —

        Bu bölgeyi aşağıdan seçeceğiniz Cari'nin altına taşır. Bölge eski Cari'den kalkar, yeni seçilen Cari'nin Bağlı Bölgeler listesinde görünmeye başlar.

        Firma (Cari) Adı Yetkili Kişi Telefon Mail Adresi

        Yeni Hatırlatma Ekle

        Hatırlatma

        Şifremi Değiştir

        Paket / Cihaz Güncelle

        Lisans Yenileme

        Mevcut Bitiş Tarihi: -

        Bölge Ekle

        Yeni Müşteri

        Yetkili Ekle

        Yeni Kullanıcı Oluştur

        Admin her bölümü görebilir ve her işlemi yapabilir. Normal Kullanıcı için aşağıdan izinleri seçin.

        Erişim İzinleri

        Bu kullanıcının hangi bölümleri görebileceğini ve o bölümlerde işlem yapıp yapamayacağını seçin.

        Yeni Hizmet Paketi Tanımla

        Yeni Cihaz Tanımla

        Yeni SMS Paketi Tanımla

        Yeni Otel Entegrasyon Programı Tanımla

        Yeni Ürün Tanımla

        Ürün Resmini Değiştir

        Stok Ekle

        Cihaz Seçimi Gerekli

        Emin misiniz?
        Düzenle

        Önceki Aydan İçe Aktar

        Seçilen aydaki tüm kalemler hedef aya kopyalanır. Sadece ödenecek tutarlar gelir; Ödenen boş, durum "Ödenmedi" olur. Cumartesi'ye denk gelen tarihler Cuma'ya, Pazar'a denk gelenler Pazartesi'ye çekilir.

        Ödeme Ekle

        -

        Müşteri Detayı

        Kurulum İşlem Geçmişi (Kim, Ne Zaman, Ne Yaptı)

        Notlar